Marketing estratégico

"La información es poder" Bill Gates

 

La estrategia de marketing es fundamental para obtener ventaja competitiva en un entorno tan competitivo como el actual. Futuralia analiza, diagnostica y diseña estrategias integrales de marketing, desde el diseño de productos, equipo de ventas comerciales y de clientes. Te ayudamos a llevarlas a la práctica. Combinamos las técnicas analíticas y de investigación de clientes y mercados más avanzadas, con nuestra amplia experiencia “sobre el terreno” para implantar proyectos ganadores. Nuestros proyectos se basan en:

Estrategias de Clientes

Segmentación de Clientes, Valor Potencial del Cliente, Planes de Segmentación, Planes de Retención, Venta Cruzada, Prevención del Abandono, Captación y Lead Generation, Conocimiento de Clientes, eCustomer Intelligence, 

Modelos de Precios

Mercado Potencial: Segmentación del Mercado, Innovación de Producto, Pricing y Posicionamiento… 

Efectividad de la Fuerza de Ventas Targeting, Dimensionamiento de la Red de Ventas, Coaching Comercial, Estrategias de Canal

Expansion Nacional e Internacional

Mejora de Incremento de Conversiones a Ventas online

Sacar el partido a su CRM Estrategia CRM, CRM Analítico, Alarmas de Clientes,

Outsourcing del Canal online

Fábrica de Oportunidades Comerciales…

Posicionamiento y Branding Estudios de Posicionamiento.

Estrategia digital

Posicionamiento en bucadores (SEO), Definición de Branding, Reputación online, Road Map de Presencia online, Servicios de Internet Posicionamiento en bucadores (SEO), Informe Avanzado, Externalización del Canal de Internet, Analítica e inteligencia Web, Workshop de formación Online, Plan de Captación de Clientes Online, Programa de Conversión, Gestión de Medios Sociales y Reputación Online...

 

El objetivo de las marcas ya no solo es vender sino valer. Así lo están entendiendo las empresas luego de haberse volcado directamente y sin visión estratégica a las redes sociales.

Nuestro servicio se enfoca en promover tu reputación basada en la relación con tus públicos. El cliente, es el primero en el que podemos pensar, pero también están tus colaboradores, ejecutivos, proveedores, etc.

SERVICIOS:

1.1 Marketing online estratégico

Objetivo de Negocio

Promover la marca en los espacios online más convenientes para lograr objetivos comerciales o de branding en mercados específicos.

Proceso

  • Revisión del Modelo de Negocio y del Plan General de Marketing
  • Auditoría Online de la Empresa
  • Desarrollo de Estrategia Online
  • Consultoría en la implementación
  • Control y medición de la gestión

1.2 Proceso de Atención al Cliente

Objetivo de Negocio

Convertir al canal online en un espacio rentable para la Atención al Cliente en comparación con los otros canales disponibles en la empresa.

Proceso

  • Auditoría del Canal Online en todos los activos: sitio web, redes sociales
  • Auditoría del proceso de atención al interior de la empresa.
  • Plan de Atención al cliente integrando a todas las áreas relacionadas.
  • Capacitación al Community Manager y responsables del área
  • Implementación y desarrollo de procesos
  • Control y medición de la gestión